ご利用案内
ご相談から完了までの流れをご案内
お問い合わせから完了まで
初めての方でもスムーズにご利用いただけるよう、ご依頼の流れを詳しくご説明します。
お問い合わせ方法（電話、LINE、お問い合わせフォーム）にて受付しております。
お客様のご都合の良い日時に、担当者が現地に伺います。
お見積もりは無料です。この際、作業内容のご要望や、お庭のお悩み、ご予算など、何でもお気軽にご相談ください。
遠方にお住まいの方や、お立ち会いが難しい場合は、立ち会い不要での現地調査も可能です。
その際は、事前にLINEやメールで詳細なヒアリングを行います。
現地でのお見積もり時間は約10分～30分です。
現地調査後、約1日～5日以内に、詳細な書面にてお見積もりをご提示いたします。
お見積もり内容は、電話、メール、LINEなど、お客様のご希望の方法でご説明します。
不明な点や、内容の変更希望などがありましたら、お申し付けください。
お客様にご納得いただくまで、丁寧にご説明いたします。
お見積りの内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。
お客様のご都合の良い作業日を調整し、作業を開始いたします。
作業当日は、経験豊富な職人が安全に配慮し、近隣にご迷惑がかからないよう細心の注意を払って作業を進めます。
遠方のお客様には、作業前後のビフォーアフター写真などもお送りします。
万が一、作業中に気になる点などございましたら、現場担当者までお気軽にお声がけください。
作業完了後、お客様に仕上がりをご確認いただきます。
もし気になる箇所がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
遠方のお客様には、完了時の写真、動画を交えて丁寧にご報告いたします。ご確認後、ご承認いただけましたら完了となります。
作業完了のご確認後、お支払いをお願いいたします。
現金、または銀行振込にてお支払いいただけます。
お振込先情報は、完了のご連絡と合わせてお伝えいたします。
お支払い確認後、すべてのプロセスが完了となります。
森田造園では、一度ご縁をいただいたお客様との繋がりを大切にしております。
作業後にお庭のことで何かご不明な点や、次回の管理についてのご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
定期管理プランについてもご案内可能です。
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